Кампанія представляє двох головних героїв – ATLAS і P-body . Два гравці мають працювати разом, щоб пройти тести та райони за межами тестових камер.
Челл (англ. Chell) – ігровий персонаж, головна героїня Portal і Portal 2.
Персонажі Челл (англ. Chell) – головна героїня, піддослідна дівчина, під час моделювання якої використовувалося обличчя Алесії Глайдвелл (англ.
Сама назва GLaDOS розшифровується як “Genetic Lifeform and Disk Operating System” – Генетична форма життя і дискова операційна система. GLaDOS позиціонується як персонаж жіночої статі, оскільки говорить жіночим голосом і озвучується оперною співачкою Еллен Маклейн.