Клітинний вміст переносять добре, є вкрай охайними тваринами. При правильному догляді та утриманні від шиншил практично немає неприємного запаху. Цим тваринам необхідне спілкування, вони легко привчаються до режиму дня – годівлі, купання у спеціальному піску та прогулянка по квартирі.
Шиншиллу можна залишити вдома одну на кілька діб. А значить, подорожі на вихідні не скасовуються! Тварина спить вдень і прокидається як раз у той момент, коли ми вже готові закрити кришки своїх комп'ютерів.
Широко поширена думка, що шиншил не можна чіпати руками і вони чисто 3вітринні тварини. Це не так, якщо ви спілкуєтеся зі своїм вихованцем, він буде дуже прив'язаний. Звірятка прийшли до нас з Анд, тому їм властива велика рухливість і стрибучість. Необхідно регулярно випускати шиншил побігати.
Не беріть шиншилу на руки проти її волі.