14 днів – Термін, протягом якого можна повернути або обміняти товар належної якості. Він відраховується з наступного дня після покупки (ст. 25 ЗОЗВП).04-May-2022
Оформити повернення можна, можливо Тільки товари, які входять у перелік технічно складних (Постанова Уряди РФ № 924). Якщо товар віднесено до цієї категорії, повернути його дозволяється протягом 15 днів із моменту придбання.
Статтею 502 Цивільного кодексу РФ та статтею 25 Закону "Про захист прав споживачів" споживачеві надано право обміняти або повернути товар товар при одночасному дотриманні наступних умов: З моменту покупки пройшло не більше 14 днів (не рахуючи дня покупки);
Прийти в магазин із заявами та товаром, який планується повернути. Нагадуємо, що важливо, щоб у покупки були збережені як товарний вигляд із фабричними ярликами та пломбами, так і споживчі властивості. Бажано додати товарний чи касовий чек.