3.2. Провіднику вагона забороняється: продавати пасажирам товари, придбані власним коштом, приймати до перевезення пошту, провозити предмети, які підлягають митному контролю, віддавати перевагу одним пасажирам перед іншими, вживати спиртні напої під час поїздки.
Функціональні обов'язки провідника — це підтримка вагона, його систем життєзабезпечення, в експлуатаційному стані, дотримання заходів транспортної безпеки та обслуговування пасажирів у дорозі.
Провідник – Хазяїн вагона. Він має стежити, щоб вагон був чистим. Наприклад, забиратися в туалетах потрібно 4 рази на день, вологе прибирання у вагоні робити двічі, пилососити – при необхідності. У туалетах повинні бути мило та папір, їх наявність провідник зобов'язаний перевіряти щогодини.